Esta política explica qué datos personales tratamos, con qué finalidad, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos. Se rige por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador y por la normativa sanitaria aplicable a las historias clínicas.
El responsable del tratamiento es DentalRD, la clínica odontológica donde recibes atención. Puedes contactarnos en la recepción de cualquiera de nuestras sedes.
No vendemos tus datos ni los usamos para decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti.
Solo con quien es necesario para prestarte el servicio, y siempre bajo obligación de confidencialidad:
La historia clínica se conserva por el plazo que exige la normativa de salud, aun después de que dejes de ser paciente. Los datos de facturación se conservan por el plazo tributario. El resto se elimina o anonimiza cuando deja de ser necesario para la finalidad que lo justificó.
Como titular de los datos puedes solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la eliminación, la oposición, la portabilidad y la suspensión del tratamiento de tus datos, así como retirar el consentimiento que hayas dado.
Para ejercerlos, escríbenos por el canal de contacto de la clínica indicando tu nombre completo y tu documento de identidad. Respondemos en los plazos que fija la LOPDP. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales.
La eliminación tiene un límite: no podemos borrar la historia clínica mientras la normativa de salud obligue a conservarla.
Usamos WhatsApp para recordarte tus citas y para atender tus consultas. Los mensajes que nos escribes llegan a una bandeja interna de la clínica, donde queda registro de qué persona del equipo te respondió. Puedes pedirnos que dejemos de enviarte recordatorios por ese canal cuando quieras, sin que eso afecte tu atención.
La atención de menores y el tratamiento de sus datos se realizan con el consentimiento y acompañamiento de su padre, madre o representante legal.
El sistema usa únicamente cookies necesarias para mantener la sesión iniciada y proteger los formularios. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios.
Si la actualizamos, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha.